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ESET 家用安全基礎版,
旗艦版及終極版

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選定的保護計劃或獨立產品或服務的清單:

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ESET 家用安全基礎版 NEW


ESET 家用安全旗艦版 NEW



WINDOWS

ESET Smart Security Premium


ESET Internet Security


ESET NOD32 Antivirus


macOS

購買了 ESET Smart Security Premium 或 ESET Internet Security 的訂閱? 您可以使用確認電子郵件中收到的訂閱資訊安裝並啟動以下任何 Mac 產品。

ESET Cyber Security


ESET Cyber Security Pro


ANDROID

購買了 ESET Smart Security Premium 或 ESET Internet Security 的訂閱? 您可以使用確認電子郵件中收到的訂閱資訊安裝並啟動以下任何 Android 產品。

ESET Mobile Security


ESET Parental Control


ESET Smart TV Security

常見問題

購買後如何下載/安裝 ESET?

您可以依照以下簡單步驟安裝 ESET:

  1. 卸載系統上先前安裝的所有防毒軟體。
  2. 按一下此頁面上的「開始」按鈕並建立或登入您的 ESET HOME。
  3. 透過點選「保護設備」在您的裝置上安裝 ESET 按鈕。 如果您需要先新增訂閱,請使用「新增訂閱」按鈕。
  4. 選擇您的作業系統並下載安裝程式檔案。
  5. 按照螢幕上的指示進行安裝。

有關產品安裝和啟動的其他詳細資訊可以在此處找到。

我可以在購買前試用 ESET 嗎?

是的! 可以在此處下載 30 天免費試用版。

我仍然可以下載 ESET NOD32 Antivirus、ESET Internet Security 或 ESET Smart Security Premium 的保護嗎?

您可以依照以下簡單步驟下載並安裝 ESET NOD32 Antivirus、ESET Internet Security 或 ESET Smart Security Premium 防護:

  1. 按一下此頁面上的「開始」按鈕。
  2. 建立或登入您的 ESET HOME,然後按一下「保護裝置」按鈕。 如果您需要先新增訂閱,請使用「新增訂閱」按鈕。
  3. 選擇您的作業系統並下載安裝程式檔案。
  4. 按照螢幕上的指示進行安裝。

或者,您可以透過「檢視詳細下載選項」連結直接在頁面上下載安裝程式檔案。 有關產品安裝和激活的更多詳細信息,請訪問此處

我可以透過 ESET 訂閱保護手機或多個作業系統嗎?

當然。 ESET 家用安全基礎版、ESET 家用安全旗艦版ESET 家用安全終極版是多平台解決方案。 點擊 ESET HOME 中的「保護設備」按鈕後,您可以選擇要保護的作業系統。

ESET 可以保護我的 iPhone 或 iPad 嗎?

目前,ESET 不提供適用於 iOS 的防毒解決方案。 但是,請選擇隱私和隱私。 iPhone 和 iPad 皆可使用身分保護功能。 詳細了解如何保護您的 iPhone 和 iPad。

ESET 是否可以防禦勒索軟體等惡意軟體類型?

你敢打賭確實如此! ESET 提供所有形式惡意軟體的全面防護,包括勒索軟體、間諜軟體、鍵盤記錄程式和廣告軟體。 即使面對新的和前所未見的威脅,我們也使用機器學習來保持最新狀態。

如果我不完全滿意,我可以退款嗎?

我們致力於讓客戶滿意,並提供慷慨的 30 天退貨政策。 如果您對購買的產品不是 100% 滿意,我們將很樂意提供購買價格的全額退款。

有關更多詳細信息,請參閱我們的退款政策。

我該如何取消我的訂閱?

自動續訂是連續的,除非您在購買後將其關閉(透過您的帳戶)。 關閉自動續訂不會取消您的訂閱 — 您的 ESET 保護將持續到您的訂閱到期為止。 我們會在到期前通知您,以便您手動續約。

您可以隨時取消自動續訂。

  1. 首先使用您的啟動金鑰(XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)登入您的帳號 。
  2. 進入「訂閱管理」頁面,您可以在其中使用「自動續訂」滑桿取消訂閱的續訂。
  3. 確認您選擇手動續訂。

最低系統需求是什麼?

Windows:
ESET Security Ultimate、ESET Smart Security Premium、ESET Internet Security、ESET NOD32 Antivirus 和VPN 可在任何裝有Microsoft Windows® 10、11 及更高版本操作系統的電腦上運作< /p>

macOS:
ESET Cyber​​ Security 和 VPN 在 macOS 11 及更高版本作業系統上執行

Android:
ESET Mobile Security、ESET Parental Control、VPN 和密碼管理器在Android 6.0 及更高版本的作業系統上執行
ESET Smart TV Security 在Google TV 作業系統上運行Google Play 商店

iOS:
ESET VPN 和 ESET Password Manager 在 iOS 11 及更高版本的作業系統上執行